Datenschutzerklärung

Stand: April 2023

1. Geltungsbereich

www.gantner-deutschland.com

Kontakt- und Produktanfragen

Social Media Marketing, insbesondere Web- & Conversion-Tracking

2. Verantwortlichkeit

Soweit nicht anders angegeben, ist die:

GANTNER Electronic GmbH Deutschland
Industriestr. 40f
44894 Bochum
Tel.: 0234 588960
E-Mail: info-de@gantner.de

- nachfolgend „GED“, „Wir“, „uns“ -

verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten betroffener Personen im Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung.

3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Riske IT GmbH
Herr Pascal Riske
Keldenicher Straße 23
50389 Wesseling
Web: www.riske-it.de
E-Mail: datenschutz@riske-it.de

4.Datenverarbeitung auf www.gantner-deutschland.com

4.1 Bereitstellung & Protokolldateien

Damit die Inhalte einer Webseite ausgeliefert werden können, müssen vorübergehend IP-Adresse und weitere Informationen (Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Anfragemethode & angeforderte Dateien, Datenmenge, Statuscode, User-Agent [Informationen über Betriebssystem, Browsertyp und Version]) verarbeitet werden. Die Zugriffe werden zu Kontrollzwecken in den Log- bzw. Protokolldateien von Webservern gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur technischen Auslieferung von www.gantner-deutschland.com und Speicherung in den Logdateien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Die Logdateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Die Webseite von www.gantner-deutschland.com wird von folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

4.2 Borlabs-Cookie

Cookies sind kleine Dateien, die automatisch erstellt und im Webbrowser der Endeinrichtung des Besuchers jeweils zu einer besuchten Webseite gespeichert werden.

Sobald Sie im Cookie-Consent-Manager („CCM“) eine Auswahl getroffen haben („Alle akzeptieren“, „Speichern“, „Alle ablehnen“), wird diese Information in einem Cookie („borlabs-cookie“) gespeichert, damit der CCM nicht bei jedem Seitenbesuch bzw. Seitenwechsel erneut angezeigt wird.

Soweit im Rahmen der Bereitstellung des CCM personenbezogene Daten durch diesen technisch erforderlichen Cookie verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

4.3 Google Tag Manager

Wenn Sie einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), setzen wir auf www.gantner-deutschland.com den Google Tag Manager ein. Dieses Tool optimiert die automatisierte Verwaltung von Tags (z. B. Skripte von Drittanbietern: LinkedIn Insight Tag & Meta-Pixel) über eine Plattform: developers.google.com/tag-platform/tag-manager.

4.4 LinkedIn Insight-Tag

Das LinkedIn Insight-Tag ist eine Marketingplattform für folgende Zwecke: Nachverfolgung von Conversions, Retargeting und Gewinnung von Informationen über LinkedIn-Mitglieder, die sich die Werbeanzeigen ansehen, vgl. www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660 (11.04.2023). Wenn Sie auf www.gantner-deutschland.com einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), werden die folgenden Cookies in Ihrer Endeinrichtung gespeichert: li_gc, lidc, bcookie, AnalyticsSyncHistory, bscookie, UserMatchHistory, ln_or (de.linkedin.com/legal/l/cookie-table, 11.04.2023).

Unter den nachfolgenden Links erhalten Sie weitere Informationen zu Conversion-Tracking mit Marketinglösungen durch LinkedIn:

LinkedIn Conversion-Tracking: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a420536 (11.04.2023)

business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking (11.04.2023)

LinkedIn Insight-Tag: www.linkedin.com/help/lms/answer/a489169 (11.04.2023)

Ihre Einwilligung ist freiwillig und mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufbar.

4.5 Meta-Pixel

Das Meta-Pixel ist eine Marketingplattform für folgende Zwecke: Nachverfolgung, ob Werbeanzeigen an die richtigen Zielpersonen ausgeliefert wurden, eine Conversionhandlung erfolgt ist und ob die Werbeanzeigen insgesamt erfolgreich sind oder nicht, vgl. de‑de.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142 (11.04.2023).

Genauso wie beim LinkedIn Insight Tag stellen Sie auf Basis Ihrer Einwilligung eine Anfrage an „Facebook-“ Server unter der Domain: connect.facebook.com / www.facebook.com, damit das angeforderte Skript (u. a. fbevents.js) ausgeliefert werden kann. Wenn Sie auf www.gantner‑deutschland.com einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), werden die folgenden Cookies in Ihrer Endeinrichtung gespeichert: datr, usida, wd, _fbp. Das Meta-Pixel kann die folgenden Daten und Informationen erfassen: IP-Adresse, User-Agent, Referrer, Klickdaten auf Buttons und sonstige Events, Formularfeldnamen wie E-mail, Name usw. (developers.facebook.com/docs/meta-pixel/ 11.04.2023).

Ihre Einwilligung ist freiwillig und mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufbar.

4.6 Google Adwords

Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung und wird von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, betrieben.

Wenn Sie über Suchmaschinenwerbung („Google Adwords“) auf www.gantner-deutschland.com weitergeleitet werden, erhält die Google LLC Kenntnis davon und verarbeitet zu eigenen Zwecken Suchanfragen, benutzte Keywords, IP-Adresse, ISP, User-Agent und ggf. weitere identifizierende Merkmale. Im Rahmen des „Click und Conversiontrackings“ setzt Google Cookies ein. Verantwortlich für die Verarbeitung dieser Daten von Personen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland.

Eine Deaktivierung der interessenbezogenen Werbung durch Google kann unter: www.google.de/settings/ads (siehe auch support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de) vorgenommen werden.

Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: policies.google.com/privacy

Wenn Sie im CCM einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), wird in Ihrer Endeinrichtung ein Cookie namens „_gcl_au“ gespeichert. Dabei handelt es sich um einen Cookie für das Conversion-Tracking, verarbeitet Information nach einem Klick auf die Google-Werbeanzeigen der GED und speichert diese Informationen im Cookie. Ihre Einwilligung ist freiwillig und mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufbar.

4.7 Übermittlungen personenbezogener Daten an Drittländer

Google Tag Manager, LinkedIn Insight-Tag und Meta-Pixel werden von Servern des jeweiligen Plattformbetreibers bereitgestellt. Wenn Sie einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), wird eine Anfrage an den jeweiligen Plattformbetreiber gestellt, damit Ihnen das angeforderte Skript ausgeliefert werden kann. Bei diesem technischen Auslieferungsvorgang erhält der Anbieter vorübergehend IP-Adresse, User-Agent und ggf. weitere identifizierende Merkmale, die der Plattformbetreiber eigenverantwortlich in den Logdateien von Webservern speichert und für eigene geschäftliche Zwecke einsetzt, zum Beispiel zur Verbesserung seiner Werbealgorithmen. Verantwortlich für die Verarbeitung dieser Daten von Personen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum haben, ist die:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland,

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland,

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland,

Nach hiesiger Einschätzung kann in diesem Kontext die Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA nicht ausgeschlossen werden, da die Google LLC, LinkedIn Corp. und Meta Platforms, Inc. ihren Hauptsitz in den USA führen. In den USA herrscht ein unangemessenes Datenschutzniveau (vgl. EuGH, Urteil vom 16.7.2020 - C-311/18 [Facebook Ireland u. Schrems], NJW 2020, 2613). Dort könnten Betroffenenrechte unter Umständen nicht effizient geltend gemacht werden, Daten dem Zugriff fremder Behörden ausgesetzt sein, ohne dass die betroffene Person darüber informiert wird und Rechtsbehelfe bei Gerichten und Behörden im Ausland zu keinem Erfolg führen. Die Plattformbetreiber stützen eine Datenübermittlung auf Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien (Art. 46 DS-GVO):

policies.google.com/privacy/frameworks (11.04.2023)

www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz (11.04.2023)

de-de.facebook.com/help/566994660333381 (11.04.2023).

Sollten für die Bereitstellung des Dienstes Sie betreffende personenbezogene Daten in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss (u. a. USA) und ggf. ohne geeignete Garantien übermittelt werden müssen, umfasst Ihre Einwilligung auch diese Datenübermittlungen (Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO).

Ihre Einwilligung ist freiwillig und mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufbar.

5. Kontakt- und Produktanfragen

Wenn Sie GED direkt kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon), werden wir Ihre Angaben verarbeiten, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Soweit Ihre Kontaktanfrage weder zur Erfüllung eines Vertrags mit GED oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Das berechtigte Interesse liegt darin, die empfangene Nachricht abschließend zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Ihre Nachricht wird bis zum Abschluss der Bearbeitung gespeichert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit wir dazu im Einzelfall berechtigt oder verpflichtet sind.

5.1 Datenübermittlungen an andere Gesellschaften

Verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis einer Einwilligung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO die Rechtsgrundlage. Dies ist dann der Fall, wenn Sie eine Direktanfrage an GED stellen, die aber eine Dienstleistung und / oder ein Produkt betrifft, für die eine mit uns verbundene Gesellschaft zuständig ist. Sie können darin einwilligen, dass wir Ihre Anfrage für Sie an die zuständige Gesellschaft übermitteln. Wenn Sie nicht in die Datenübermittlung einwilligen, dann löschen wir Ihre Anfrage, teilen Ihnen die Kontaktinformationen mit und Sie können sich direkt an die betreffende Gesellschaft wenden.

5.2 Anfragen per Social Media (insbesondere Nutzung von Lead Formularen)

Wenn Sie GED über www.linkedIn.com, www.facebook.com, www.instagram.com kontaktieren, erfolgt die Kommunikation zwangsläufig über Server des jeweiligen Plattformbetreibers:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland
www.facebook.com/privacy/policy

Diese Plattformbetreiber verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (u. a. IP-Adresse, User-Agent, Geräteinformationen, Surfverlauf, Standort, Suchanfragen, bevorzugte Nutzungszeiten, letztes Login, Likes) in eigener Verantwortung und zu eigenen Zwecken. Eine vertrauliche Kommunikation ist nicht möglich.

Wenn Sie bei www.facebook.com, www.instagram.com, www.linkedin.com angemeldet sind, könnte Ihnen der jeweilige Plattformbetreiber Werbekampagnen der GED (sog. „Lead Ads von Facebook“, „LinkedIn Ads“) anzeigen:

de-de.facebook.com/business/ads/lead-ads
business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/ads

Beim Klick auf eine solche Anzeige öffnet sich ein vorausgefülltes Formular:

Instant-Formulare: de-de.facebook.com/business/help/761812391313386?id=735435806665862
Lead Gen Forms: business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads

Der Adbetreiber wird die Formularfelder vorausfüllen mit Daten und Informationen, die Sie bzw. die Organisation, für die Sie tätig sind, bereits hinterlegt haben / hat. D. h. die Anzeigen werden nur eingeloggten Mitgliedern angezeigt. Die Datenschutzrichtlinien von Facebook / LinkedIn finden Sie auf den jeweiligen Seiten und haben Sie mit der Nutzung dieser Dienste bereits akzeptiert. Wir sind nur bzgl. Facebook-Insights gemeinsam verantwortlich mit der Meta platform ireland limited.

Übermitteln Sie eine Anfrage über solche „Lead Formulare“, dann erhält der jeweilige Plattformbetreiber Kenntnis davon, dass Sie eine Anfrage an GED stellen, und wird dies Ihrem Profil bzw. der Organisation, für die Sie tätig sind, zuordnen und ggf. für eigene geschäftliche Zwecke weiterverwenden. Mit dem Tool „make.com“ (www.make.com/en) automatisieren wir den Conversion-Prozess. Über die offizielle Facebook-/ LinkedIn-API erhält der Anbieter „make.com“ Zugriff auf die Lead-Datenbank von GED bei www.facebook.com & www.linkedin.com und wird GED benachrichtigen, sobald eine neue Anfrage eingegangen ist.

Alternativ können Sie Anfragen jederzeit auf www.gantner.com/de/ direkt an uns richten.

6. Seiten-Insights auf Facebook

Wir führen eine Facebook-Fanseite und einen Instagram-Account. Für die Datenverarbeitung für „Seiten-Insights“ sind wir gemeinsam verantwortlich mit der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Details zur Abgrenzung der Verantwortung und Informationen zu „Seiten-Insights“ bzw. „Facebook-Insights“ finden Sie in folgender Vereinbarung:

www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Mit Seiten-Insights können Seitenbetreiber versuchen, u. a. Informationen über Zielgruppen, demografische Angaben und Statistiken über die Reaktionen auf Beiträge zu erhalten, de‑de.facebook.com/help/268680253165747 / de-de.facebook.com/help/pages/insights (06.04.2023).

Besuchen Sie www.facebook.com oder www.instagram.com, werden die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten (u. a. IP-Adresse, User-Agent, Geräteinformationen, Surfverlauf, Standort, Suchanfragen, bevorzugte Nutzungszeiten, letztes Login, Likes) von der Meta Platforms-Gruppe verarbeitet. Empfänger der Daten ist zunächst Meta Platforms, wo sie zu eigenen Zwecken verarbeitet und unter der Verantwortung von Meta Platforms an Dritte weitergegeben werden für interessenbasiertes Werbetracking, Datenanalysen und automatisierte Profilerstellungen, um auf den jeweiligen Nutzer zugeschnittene, personalisierte Werbeanzeigen einzublenden.

Wenn Sie bei Facebook angemeldet sind, befindet sich in Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Meta Platforms in der Lage, nachzuvollziehen, dass Sie eine bestimmte Seite aufgesucht, und wie Sie diese genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Dienstleistungen von Meta Platforms wie WhatsApp und Facebook-Connect. Über in Webseiten eingebundene „Facebook-Dienste“ wie „Meta-Pixel“ ist es Meta Platforms möglich, Ihre Besuche auf diesen externen Webseiten zu erfassen und Ihrem Profil zuzuordnen, um mehr über Sie und Ihre Interessen zu erfahren.

Des Weiteren verarbeitet die Meta Platforms, Inc., die Daten seiner Nutzer global und konzernweit. So wird die Meta Platforms, Inc. Daten aus der Nutzung des jeweiligen Dienstes automatisiert zusammenführen: Je mehr Dienste der Meta Platforms, Inc., benutzt werden, desto umfangreicher und vollständiger ist das Profiling.

Die Datenschutzrichtlinien von Facebook & Instagram finden Sie hier:

www.facebook.com/privacy/policy

help.instagram.com/519522125107875

Art, Weise und Umfang der Datenverarbeitungen durch die Meta Platforms-Gruppe können Sie selbst maßgeblich beeinflussen, z. B. durch den Einsatz von Ad- und Webtrackingblockern, indem Sie nicht dauerhaft eingeloggt sind, Cookies nach Session-Ende löschen, Dienste wie Facebook-Connect nicht nutzen, keine privaten Informationen veröffentlichen sowie Meta Platforms und seinen Partnern keinen permanenten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (Kontakt- und Kalenderdaten, Fotos, Standortdaten etc.) erlauben. Weitere Informationen zu „Facebook“ finden Sie auch auf www.youngdata.de.

Zu Drittlandübertragungen, siehe 4.7 dieser Datenschutzerklärung.

7. Betroffenenrechte

Nach Maßgabe von Art. 15 DS-GVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu verlangen.

Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen gemäß Art. 16 DS-GVO ein Recht auf Berichtigung zu.

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so haben Sie das Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der betroffenen Daten (Art. 17 und Art. 18 DS-GVO).

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie haben nach Art. 21 DS-GVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO erfolgt. Wir verarbeiten dann die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gemäß Art. 77 Abs. 1 DS-GVO haben Sie ein Beschwerderecht. Dieses können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde wahrnehmen: www.ldi.nrw.de